낙서 도구의 디지털화

낙서(doodling)를 "생각을 눈에 보이게 대충 그리는 것"으로 정의하고, 이 아날로그적 사고 도구를 디지털로 옮겨올 때 무엇을 얻고 무엇을 잃는지를 실사용 경험을 바탕으로 살펴본 사례다. 낙서에 애용되는 대표적인 아날로그 도구는 포스트잇과 노트이며, 이를 디지털화한 대응 제품(민트패드, 라이브스크라이브, 태블릿 PC)과 비교하면 도구마다 트레이드오프가 뚜렷하게 드러난다.

포스트잇은 휘발성이 특징이지만, 여러 장을 벽이나 보드에 붙여 나가며 생각을 시간에 관계없이 축적·발전시키고 한눈에 보거나, 여러 사람이 동시에 각자의 생각을 꺼내놓고 재배치·체계화하는 놀라운 확장성을 가진다. 이를 디지털화한 "민트패드"는 포스트잇이라는 컨셉 자체는 매력적이었고 보관·관리·공유가 쉬워진다는 장점이 있었지만, 정작 포스트잇의 핵심 가치인 물리적 확장성(여러 장을 자유롭게 늘어놓고 다루는 경험)은 살리지 못했다.

노트는 이면지에 낙서하듯 손이 가는 대로 자유롭게 쓰다 맘에 안 들면 버릴 수 있어 비용은 낮고 재미는 큰 도구이며, 낙서를 계속 쌓다 보면 자신만의 관점을 새롭게 발견하기도 한다. 이를 필기와 음성 녹음을 결합해 디지털화한 "라이브스크라이브"는 자신이 기록한 부분에 맞춰 녹음된 음성을 되돌려 들을 수 있는 음성-텍스트 싱크 개념이 매력적이었지만, 전용 노트 값이 비쌌고 왼쪽 끝부터 오른쪽 아래까지 순서대로 기록해야 하는 제약이 있어 노트 전체를 이리저리 오가며 기록하는 자유로운 낙서 습관과는 맞지 않았다(공부용 필기에는 오히려 적합).

태블릿 PC로 노트와 유사한 필기 경험을 시도한 사례도 있다. 디지털 텍스트 입력과 손으로 쓰는 아날로그 방식을 자유롭게 오갈 수 있다는 것이 장점이지만, 장시간 사용 시 손이 뜨거워지는 발열 문제와, 노트처럼 앞장·뒷장을 나란히 비교해가며 볼 수 없고 한 번에 한 장씩만 화면으로 봐야 하는 제약, 매번 출력해야 하는 번거로움이 한계로 꼽힌다. 워드 프로그램이나 마인드맵 프로그램도 대안으로 언급되지만, 자유로운 생각을 적기에는 너무 사무적이고 텍스트 중심적이라 낙서 도구로는 적합하지 않다고 본다.

결론적으로 목적에 따라 최적의 도구는 다르지만, 아직까지는 종이와 펜이 최고의 낙서 솔루션이라는 평가다. 실물 도구의 예로 adaptivepath(IDEO가 아닌)에서 직원들이 쓰는 스케치 KIT도 함께 소개된다.

핵심 내용

• 낙서는 생각을 대충 시각화하는 행위이며, 도구의 특성이 그 자유도를 좌우함
• 아날로그 도구(포스트잇·노트)의 핵심 가치는 확장성·즉흥성·저비용의 자유로운 시행착오
• 디지털화의 이점: 보관·관리·공유 용이성(민트패드), 필기-음성 싱크(라이브스크라이브)
• 디지털화의 한계: 순서 강제(라이브스크라이브), 발열·페이지 비교 불가(태블릿 PC), 지나치게 사무적·텍스트 중심(워드·마인드맵 프로그램)
• 목적(자유로운 낙서 vs 체계적 공부·기록)에 따라 최적 도구가 달라짐 — 낙서에는 여전히 종이와 펜이 최선

관련 개념

• 프로토타이핑 툴 비교 — 도구 선택이 창작·사고 과정의 자유도에 미치는 영향이라는 공통 주제
• 아이패드 UI 사용성 — 태블릿 디바이스의 물리적 사용성 제약을 다루는 인접 주제
• 정보 디자인 원칙 — 노트를 앞뒤로 넘겨 비교하는 것(adjacent in space)과 태블릿에서 한 장씩만 보는 것(stacked in time)의 대비와 맞닿는 원칙

출처

• 낙서에 가장 적합한 디바이스는? — 2010-04-23, UX 가벼운 이야기